河南綠都物業管理有限公司

河南綠都物業管理有限公司 綠都物業

SINCE 2002

企業概況


1、企業概況

1.1企業簡介

河南綠都物業服務有限公司是宇通關聯企業, 公司成立于2002年11月,注冊資金5000萬元。物業類型覆蓋多層住宅、高層住宅、別墅、商業、辦公等多種物業形態,建立總公司、片區、項目/案場三級管理架構。綠都物業相繼在鄭州、上海、杭州、蘇州、常熟、南通、合肥、南京、南昌、新鄉、洛陽、濮陽、南陽、開封、焦作等15個城市設立分支機構,服務超20萬業主,目前在管總面積逾1267萬平方米。公司2020年11月再次通過“ISO 9001:2015《質量管理體系 要求》;ISO 14001:2015《環境管理體系要求及使用指南》;GB/T28001-2011/OHSAS18001:2007《職業健康安全管理體系 要求》”三標一體再認證,規范運營為公司的良性發展打下了扎實的基礎,所管轄的項目多次獲得國優、省優、市優稱號。2016年至今連續六年榮登“中國物業服務百強企業”榜單。

1.2 2020年企業大事記

2020年1月 綠都物業開封分公司榮獲“2019年度開封市物業服務行業誠信企業”

2020年05月 綠都物業榮獲“2020中國物業服務百強企業”第51名、“2020中國物業服務年度社會責任感企業”二項榮譽

2020年8月東方社區授予南昌陽光上東項目“幸福小區”、“安全衛士”稱號

2020年10月河南綠都物業服務有限公司合肥分公司榮獲“好管家·樂萬家”典范單位

2020年12月河南綠都物業服務有限公司榮獲金鑰匙中國服務示范企業、金鑰匙抗疫愛心典范企業

2020年12月杭州綠都云和湖臺公寓榮獲金鑰匙中國服務優秀團隊

2020年12月蘇州綠都名雅里和洛陽綠都河風雅敘榮獲金鑰匙聯盟品味·品味服務獎

2021年1月河南綠都物業服務有限公司榮獲2020年度物業服務行業先進企業

2021年1月河南綠都物業服務有限公司新鄉分公司榮獲2020年度新鄉市物業服務行業優秀會員單位

2021年1月河南綠都物業服務有限公司洛陽分公司榮獲2020年度洛陽市物業服務行業優秀企業

2021年1月洛陽綠都塞納春天榮獲洛陽龍城社區楷模小區

2021年1月焦作疊翠園榮獲2020年河南省衛生居民小區

2021年2月河南綠都物業服務有限公司南陽分公司榮獲2020年度南陽市物業服務行業品牌企業

2021年2月河南綠都物業服務有限公司南陽分公司榮獲2020年度南陽市物業服務行業抗疫先進企業

2021年2月河南綠都物業服務有限公司南陽分公司榮獲2020年度南陽市物業服務行業誠信服務示范物業服務企業

2021年4月河南綠都物業服務有限公司榮獲2021年中國物業服務百強企業51強

2021年4月焦作綠都疊翠園榮獲焦作市2020年度先進物業服務企業、新冠肺炎疫情防控工作先進企業

2、服務特色及優勢

2.1服務領域

經過十九年的發展和積累,綠都物業在幾個主要的物業類型的管理服務方面積累了豐富的經驗并形成了自身的管理優勢,主要有居住物業、辦公物業二類,另外,綠都物業也提供社區團購等多種經營服務。

  • 居住物業:居住物業是綠都物業的主力,主要涵蓋多層住宅、高層住宅、別墅和花園洋房等。綠都物業的居住物業管理相關成功案例很多,主要有:鄭州綠都城,新鄉楓景上東,鄭州綠都紫荊華庭,鄭州綠都瀾灣,鄭州綠都褐石街區,洛陽塞納春天,洛陽綠都悅府,新鄉溫莎城堡,新鄉綠都城,開封上河城等。其中有多個也是獲得了全國、省級示范項目。

  • 辦公物業:主要為寫字樓。典型案例有:綠都廣場。

  • 多種經營服務:目前綠都物業的多種經營收入主要來源于社區團購、租售中心和其他業務收入。

2.2、服務特色

綠都物業成立19年來,秉持“服務點靚生活”的服務理念,堅持“以員工為中心、以客戶為中心”的經營管理理念,在基礎服務之上推出特色的FU服務體系,即優家品質、優愛舒居、優享尊貴、優鄰和睦,以業主需求為核心,不斷豐富與業主服務的相關內容,不斷升級服務品質,打造“全生命周期”社區服務體系,打造有溫度、有質感的物業服務。

鄰里有溫情,社區有溫度。長期以來,綠都物業始終遵循月月有活動,季度大活動的原則,定期組織社區文化活動。如童軍營、社區趕集、中秋百家宴、業主達人秀......在各項活動中,不僅增加了鄰里互動交流,提高了業主的幸福指數,更是讓社區充滿溫情。

物業服務的宗旨,是讓客戶滿意,客戶滿意度也是衡量一家物業公司服務水平的關鍵指標。2017年至2020年連續四年第三方測評滿意度達到91%,位于行業領先優勢。

3、堅守初心 擁抱未來

聚焦客戶,篤行致遠。未來綠都物業也將繼續全面提升物業服務標準,通過科學高效的運營管理,深耕物業服務行業,不斷向著專業化、標準化、精細化的道路邁進,為業主提供智慧、便捷、健康、溫情的物業服務,為業主營造和諧、美好的溫暖社區, 在為業主財產保值增值的同時,為開發商賦能,塑造綠都服務品牌,成為值得信賴的城市綜合服務商。

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